Sie sagen immer, dass die Zeit alles verändert, doch eigentlich müssen wir sie selbst verändern. - Andy Warhol

Der zeitliche Wandel stellt Unternehmer vor Herausforderungen, die nur sehr schwer in das aktuelle Tagesgeschäft integriert werden können. Mit einem frischen und kreativen Blick von außen unterstützen unsere Berater Sie bei der Erarbeitung von individuellen, auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtete Konzepte. Sie profitieren von der wissenschaftlichen Nähe zu den Hochschulen in Hamm, zusätzlicher zeitlicher Kapazitäten und unserem Anspruch nachhaltigen Profit für Ihr Unternehmen zu generieren.

 

Unsere Leistungen im Überblick

Die Berater der SCG erhöhen Ihren Bekanntheitsgrad in dem von Ihnen gewünschten Umfeld. Neben maßgeschneiderten Marketing- und Werbestrategien unterstützen unsere Berater Sie nach Wunsch auch durch Plakate, Flyer, die Akquise von Sponsoren, Rabattaktionen oder öffentlichkeitswirksamer Arbeit. Zudem erstellen wir Fachartikel, für den anzusprechenden Käuferkreis, die dann auf Ihrer Website veröffentlicht werden können.
Das Prozessdesign beschäftigt sich mit der Strukturierung und der Optimierung von firmeninternen Prozessen. Für Sie erfassen und analysieren die Berater der SCG den Ist-Bestand an Prozessen und Dokumenten. Über die Analyse können Aussagen zur Effektivität des Prozessmanagements des Unternehmens getroffen werden. Durch diese Erkenntnis ist es möglich, die Dokumentenflut in Unternehmen zu bewältigen.
Nichts ist schlimmer als ein unzufriedener Kunde, da es zu Imageschäden und so zu einem Marktanteilsverlust kommen kann. Aus diesem Grund ist das Beschwerdemanagement ein fundamentales Werkzeug. Ziel ist es, die Anliegen der Kunden schneller zu lösen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und Kosten zu reduzieren. Die Berater der SCG bietet Konzepte, welche genau diese Ziele verfolgen. Dazu gehört das gezielte Schulen von Mitarbeitern, welche sich mit dem Kunden angemessen auseinander setzen müssen oder das Einführen von Beschwerdeabwicklungsstrukturen.
Die Portfolioanalyse wird angewendet, um Unternehmensstrategien zu formulieren und auf ihre Zweckmäßigkeit im Geschäftsalltag zu prüfen. Hier bringen die Berater der SCG durch ihre objektive Sichtweise einen anderen, unbefangenen Blickwinkel in Ihr Unternehmen. So werden die verschiedenen Geschäftseinheiten des Unternehmens bestimmt, nach definierten Attributen bewertet und mögliche Potentiale visuell dargestellt. Aufgrund dieser Analyse erstellen wir Konzepte für das bestehende System, was es Ihnen erleichtert definierten Zielen nachzugehen. Die Einführung von Punktesysteme kann Ihnen zudem helfen, Ergebnisse messen zu können und ein direktes Feedback zu erhalten.
Ständige Verbesserungen und Weiterentwicklungen werden vom heutigen Markt vorausgesetzt. Aus diesem Grund ist ein hieb- und stichfester Plan für die Unternehmensentwicklung von fundamentaler Bedeutung. Die Berater der SCG entwickeln zusammen mit Ihnen eine Agenda, welche Punkte für eine zielbringende Unternehmensentwicklung beinhaltet. Zu den Kernpunkten gehört die Definition und Etablierung von Vision-, Mission- und Zielmanagement, dem Organisations- und dem Finanzmanagement aber auch der internen Unternehmenskommunikation.